Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 88ab.top

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88ab.top chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnThanh toán qua ví nội địaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
88ab.top Thông tin của bạn được xử lý như thế nào tại 88ab.top
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 88ab.top bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để hạn chế nhân viên chỉ xem thông tin cần thiết cho công việc của họ. Mọi thay đổi quan trọng với tài khoản — như cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình giao dịch.
Xác minh OTP Khi bạn thêm hoặc thay đổi ví thanh toán, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có mã OTP thì không ai thay đổi được thông tin thanh toán của bạn.
Kiểm soát lưu trữ Dữ liệu được giữ đúng thời hạn cần thiết. Khi tài khoản đóng hoặc hết thời gian lưu trữ, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ Nhân viên chỉ được xem dữ liệu liên quan đến nhiệm vụ của họ. Không ai ngoài nhóm xử lý thanh toán được tiếp cận thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Thích hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại quyền riêng tư.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu hỗ trợ để gửi thẳng yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, cùng dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết, hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các vùng được phép truy cập dịch vụ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định nội bộ và các ràng buộc pháp lý hiện hành.

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ phiên đăng nhập, cải thiện hiệu năng trang trên điện thoại và phát hiện hành vi bất thường. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt thanh toán và chọn cập nhật ví. Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác minh trước khi lưu thay đổi.

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.